Flyrejser
Dine rettigheder, hvis dit fly er overbooket og du ikke må boarde flyet
Du har flere rettigheder og valgmuligheder, hvis flyselskabet afviser at give dig en plads på flyet, selvom du er tjekket ind korrekt og er mødt op til boarding til tiden. Her får du overblikket over det, du har krav på, hvis du bliver nægtet boarding.
Ofte stillede spørgsmål når flyet er overbooket
Ja. Men flyselskabet er forpligtet til at tilbyde dig valget mellem:
- Tilbagebetaling af købesummen
- Ombooking til næste ledige afgang
- Ombooking til en afgang på et senere tidspunkt.
Derudover skal flyselskabet også udbetale en kompensation på op til 600 Euro til dig, afhængig af, hvor lang en flyvning der er tale om, og om det er en flyvning inden for EU eller uden for EU.
Du har desuden krav på gratis mad og drikke i ventetiden, hvis du fx bliver ombooket til næste ledige afgang.
Lovgrundlag: Dine rettigheder, hvis dit fly er overbooket og du ikke må boarde flyet
EU-forordningen om luftfartspassagerers rettigheder
EU-Kommissionens fortolkningsvejledning vedrørende flypassagerers rettigheder
EU's forordning om fælles regler for driften af lufttrafiktjenester
EU's forordning om luftfartsselskabers erstatningsansvar ved luftbefordring af passagerer og deres bagage