Gode råd og hjælp når du rejser og handler i EU
Om Forbruger Europa
Corona og dine rettigheder på rejsen
Vi giver gode råd og hjælp til forbrugere i Europa. Kend dine rettigheder, og få gratis hjælp til din klagesag
Har du en konkret klage over en virksomhed i et andet EU-land, Norge eller Island?
Seneste nyheder
Se flere-
Coronarestriktioner giver usikkerhed om rejser før afgang
Krav om en negativ PCR-test, der er mindre end 48 timer gammel, kan gøre rejsen usikker helt frem til afrejsetidspunktet. Skirejsende til Østrig har for nylig oplevet nye restriktioner med kort varsel, og det samme kan gælde andre lande. Forbruger Europa og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen beskriver her, hvilket ansvar og hvilke rettigheder der gælder for de rejselystne danskere.
-
Fra nytår er du bedre sikret som forbruger i EU
Den 1. januar 2022 træder nye regler i købeloven i kraft, der styrker dine rettigheder som forbruger, når du handler i EU-landene. Som noget nyt indeholder købeloven regler om levering af digitalt indhold og digitale tjenester, ligesom bevisbyrdereglen som udgangspunkt forlænges til ét år fra levering af vare eller ved køb af varer, digitalt indhold og digitale tjenester.
-
Få en god oplevelse med datingsider i andre lande
Hver måned hører Forbruger Europa fra danskere, der får en uventet regning, når de opsiger et abonnement hos datingsider med base i andre lande. Læs her, hvad du bør tjekke, inden du opretter et abonnement.