Skip navigation

Alle hverdage fra 10-12 kan du få gratis hjælp og gode råd af vores jurister på chat eller hotline (tlf. 4171 5200). Du skal acceptere cookies for at kunne bruge chatten. Se vores kontaktoplysninger her

OBS: Forbruger Europa holder lukket den 5. juni på grund af Grundlovsdag. Vi er tilbage igen tirsdag den 6. juni 2020. 

Kontakt Forbruger Europa

Har du brug for hjælp? Kontakt os på chat eller hotline alle hverdage 10-12 eller send os en mail.

Vi får i øjeblikket mange spørgsmål om fly, rejser og andre områder, der er berørt af COVID-19 situationen. Det betyder lidt længere svartider på e-mails og Få Svar henvendelser, men alle spørgsmål besvares. Du vil få hurtigst svar, hvis du benytter vores telefon- og chat hotline hverdage mellem kl. 10 og 12.

Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Når du kontakter Forbruger Europa for at få hjælp til besvarelse af spørgsmål eller behandling af klagesager, skal du være opmærksom på, at vi registrerer dine oplysninger. Vi opfordrer dig til at læse persondatapolitikken om dine rettigheder. 

Spørgsmål fra forbrugere

  • telefon: 41 71 52 00 (mandag-fredag kl. 10-12)
  • mail: info@forbrugereuropa.dk
  • opret en klage ved at udfylde klageformularen
  • postadresse:
    Forbruger Europa
    Carl Jacobsens Vej 35
    2500 Valby

Spørgsmål om den europæiske klageportal (ODR)

  • mail: odr@forbrugereuropa.dk
  • telefon: 4171 5334 (mandag-fredag kl. 10-12)

Henvendelser fra journalister/medier

  • Ditte Juul Reder, telefon: 4171 5075
  • Læs mere om pressefunktionen her

CVR-nr: 10294819 

EAN-nr: 5798000018006

Flyrejser

Kunne du bruge siden?