Skip navigation

Alle hverdage fra 13-15 kan du få gratis hjælp og gode råd af vores jurister på chat eller hotline (tlf. 4171 5200).

Du skal acceptere cookies for at kunne bruge chatten. Se vores øvrige kontaktoplysninger her.

Udsendte nyhedsbreve

Forbruger Europa udsender jævnligt nyhedsbreve med gode råd og nyheder om forbrugerrettigheder i EU inden for en lang række områder fx flyaflysning, leje af bil, køb af varer og fortrydelsesret. Her kan du finde seneste udsendte nyhedsbreve.

Dobbelt så mange klagesager i 2020 - og tidobling af sager om pakkerejser

Dobbelt så mange klagesager i 2020 - og tidobling af sager om pakkerejser

2020 var et ganske usædvanligt år for Forbruger Europa, bl.a. med et rekordhøjt antal henvendelser - både i Danmark og samlet set i Forbruger Europa-netværkets (ECC-Net) 30 kontorer run...

06-04-2021

Læs mere.

 

De vigtigste Forbruger Europa-nyheder fra 2020

De vigtigste Forbruger Europa-nyheder fra 2020

Vi har samlet de bedste forbrugertips, nyheder og lidt om vores aktiviteter i 2020, som har været et højst usædvanligt år.

23-12-2020

Læs mere her.

 

Ny hjemmeside i luften: 15 år med gode råd og hjælp til forbrugere i Europa

Ny hjemmeside i luften: 15 år med gode råd og hjælp til forbrugere i Europa

Forbruger Europa-netværket har fået en ny hjemmeside i anledningen af vores 15 års jubilæum i 2020.

04-12-2020

Læs mere her.

 

Forbruger Europa har 15 års jubilæum!

Forbruger Europa har 15 års jubilæum!

Se med online fra 14.00-15.30 i dag, når Forbruger Europa-netværkets jubilæum fejres med et spændende digitalt event.

20-11-2020

Læs mere her.

 

Er rejseplanerne ramt af Corona? Tjek de gode råd fra Forbruger Europa

Er rejseplanerne ramt af Corona? Tjek de gode råd fra Forbruger Europa

Mange danskere har været nødt til at ændre rejseplaner. Men hvad har man ret til som forbruger? Og hvad er de gode råd, hvis man gerne vil bestille ferie til senere på året? 

20-05-2020

Læs mere her.

 

Helt nye videoer, Coronavirus og meget mere...

Helt nye videoer, Coronavirus og meget mere...

Du kan bl.a. se vores nye videoer, læse op på dine muligheder for at aflyse rejser pga- Coronavirus og meget, meget mere.

20-02-2020

Læs mere her.

 

Eksperttips om køb og bytte af julegaver, ny EU-forbrugerbeskyttelse vedtaget og meget, meget mere...

Eksperttips om køb og bytte af julegaver, ny EU-forbrugerbeskyttelse vedtaget og meget, meget mere...

... kan du læse om i Forbruger Europas nyhedsbrev for december. God fornøjelse - og rigtig glædelig jul!

20-12-2019

Læs mere her.

 

Gode råd til efterårsferien, ekstra Brexit-hotline på vej og forbrugerdebat i Bruxelles

Gode råd til efterårsferien, ekstra Brexit-hotline på vej og forbrugerdebat i Bruxelles

Er du helt skarp på, hvordan du undgår problemer, når du shopper i udlandet? Og hvad er sammenhængen mellem Designerforum, escape room og forbrugerrettigheder?

14-10-2019

Læs nyhedsbrevet her.

 

Rettigheder på ferien, nye regler på vej og et blik på årsrapporten

Rettigheder på ferien, nye regler på vej og et blik på årsrapporten

Over sommeren har vi haft fokus på forbrugerrettigheder på rejsen. Se blandt andet, hvor galt det kan gå når du prøver at komme på safari, spa eller krydstogt.

10-09-2019

Læs nyhedsbrevet her.

 

Online dating, nye EU-regler på vej og ny hjemmeside

Online dating, nye EU-regler på vej og ny hjemmeside

Flere klager over online dating, nye rammer for forbrugerbeskyttelsen på vej og en ny hjemmeside om, hvorfor man bør vælge den ægte vare.

07-03-2019

Læs nyhedsbrevet her.

 

Nye regler for nethandel, gode tips og stort tema om Brexit

Nye regler for nethandel, gode tips og stort tema om Brexit

Få tips til, hvad du skal være opmærksom på med de nye regler om geoblokering samt hvordan du undgår fupbutikker i januarudsalget, og læs mere om vores nye Brexit-tema.

07-01-2019

Læs nyhedsbrevet her.

 

Konkurs i Primera Air, prisundersøgelse og klagestatistik

Konkurs i Primera Air, prisundersøgelse og klagestatistik

Læs blandt andet om Primera Airs konkurs, prisundersøgelsen fra vores norske søsterkontor og vores kvartalsstatistik i nyhedsbrevet.

31-10-2018

Læs nyhedsbrevet her.

 

Nye pakkerejseregler, abonnementsfælder i fokus og ministerbesøg

Nye pakkerejseregler, abonnementsfælder i fokus og ministerbesøg

Læs vores nyeste tips til forbrugere, de seneste forbrugerpolitiske tiltag og hvad vi har lavet i dette nyhedsbrev.

31-08-2018

Læs nyhedsbrevet her.

 

Nyt nyhedsbrev fra Forbruger Europa

Nyt nyhedsbrev fra Forbruger Europa

Forbruger Europas nyhedsbrev er tilbage i en ny form. Nu kan du læse om: Tips til forbrugeren; Nye tendenser og tiltag inden for EU's forbrugerpolitik; Forbruger Europas aktiviteter sid...

27-06-2018

Læs nyhedsbrevet her.

 

Undgå ubehagelige overraskelser, når du lejer bil i udlandet

Undgå ubehagelige overraskelser, når du lejer bil i udlandet

Billeje i udlandet er efter flyrejser det område, som danske forbrugere klager mest til Forbruger Europa over. Forbruger Europa offentliggør i dag en ny film, der i fire afsnit følger A...

01-03-2018

Læs nyhedsbrevet her.

 

Køber du også julegaver på nettet?

Køber du også julegaver på nettet?

Forbruger Europa kender faldgruberne ved nethandel over grænser. Vi har samlet vores bedste råd, som vil guide dig til sikker julehandel på nettet.

08-12-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Tips til Black Friday i udenlandske webshops

Tips til Black Friday i udenlandske webshops

Nogle kigger efter personlige plejeprodukter, tøj eller elektronik, mens andre vil forsøge at få købt de første julegaver til udsalgsdagene Black Friday og Cyber Monday. Få tips til et ...

22-11-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Forbrugere skal kæmpe mod fælder på nettet

Forbrugere skal kæmpe mod fælder på nettet

Europæiske forbrugere er i stigende grad udsat for aggressiv og vildledende markedsføring på nettet. Og vores kritisk sans skal skærpes, hvis vi skal undgå at købe uønskede produkter el...

02-11-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Efterårsferie: 9 tips til at løse problemer på rejsen

Efterårsferie: 9 tips til at løse problemer på rejsen

Er du en af de heldige danskere, der skal ud at rejse i efterårsferien? Så har Forbruger Europa samlet 9 ferietips, som kan bruges til at forbygge eller håndtere de situationer, der kan...

11-10-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Du risikerer at betale en høj pris for (billige) kopivarer

Du risikerer at betale en høj pris for (billige) kopivarer

I nogle lande er det ikke ulovligt at købe kopivarer, mens det i andre lande kan koste en stor bøde at købe eller blot være i besiddelse af en kopivare. Udover at få en bødestraf kan k...

08-09-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Dine forbrugerrettigheder i udlandet

Dine forbrugerrettigheder i udlandet

Mange danskere udnytter nettets gode muligheder for at handle på tværs af grænser. Bliv klogere på, hvad EU-reglerne om forbrugerbeskyttelse betyder, når du køber en vare eller en tjene...

23-08-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Bagageerstatning kræver hurtig reaktion

Bagageerstatning kræver hurtig reaktion

Sidste år rejste mere end 17 millioner flypassagerer fra de danske lufthavne, og her til sommer har der også været travlt ved bagagebåndene. Hvis bagagen ikke kommer med flyet hjem, ska...

10-08-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Få forbrugertips hele sommeren

Få forbrugertips hele sommeren

Blev dit fly forsinket eller nåede din bagage ikke frem? Eller fik du en uventet ekstra regning for billeje? Forbruger Europa sidder klar alle hverdage fra kl. 9-12 på telefon 41 71 52 ...

05-07-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Undgå bøder på ferien

Undgå bøder på ferien

Kender du reglerne i de lande, du rejser til eller kører igennem på vej på sommerferie? I dette nyhedsbrev tager vi fat på nogle af de ubehagelige situationer, man kan undgå, hvis man e...

29-06-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Skal du på flyrejse i ferien?

Skal du på flyrejse i ferien?

Blev dit fly forsinket eller aflyst? Blev du ombooket til en anden flyafgang, eller nåede din bagage ikke frem? Der kan opstå mange problemer på rejsen.

22-06-2017

Læs nyhedsbrevet her.

 

Guide til at klage

Guide til at klage

Danske forbrugere benytter i stigende grad nettet, når de skal købe tøj, booke rejser eller leje bil i udlandet. Hvis der opstår problemer med en vare eller ydelse, du har købt i et and...

31-01-2017

Link til artikel.

 

Gode råd til Black Friday på nettet

Gode råd til Black Friday på nettet

Nogle har endnu ikke fået købt vinterjakken, mens andre måske vil kigge efter de første julegaver, når Black Friday og Cyber Monday løber af stablen. Vi klæder dig på til udsalg...

11-11-2016

Læs nyhedsbrevet her.

 

Når du tilmelder dig, giver du samtykke til, at vi sender dig vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig og derved trække dit samtykke tilbage.
Se Forbruger Europas persondatapolitik.