Nyheder
Her kan du se alle nyheder fra Forbruger Europa. Du kan også bruge søgefeltet, hvis du leder efter noget specifikt.
Flere forbrugere får hjælp til at klage i udlandet
30. januar 2017
Antallet af danskere, der søgte råd og vejledning om deres forbrugerrettigheder hos Forbruger Europa, er fordoblet på et år. Flere fik også hjælp til at føre konkrete klagesager over grænserne.
Biludlejningsfirma får bøde på to millioner euro
19. januar 2017
Efter Forbruger Europa har modtaget adskillige klager over det sydeuropæiske biludlejningsselskab Goldcar, har de italienske konkurrencemyndigheder nu reageret og dømt Goldcar for urimelig handelspraksis. Også mange danskere har klaget over Goldcar.
EU-indsats sikrer bedre vilkår ved billeje
19. januar 2017
Forbrugere kan forvente mere gennemskuelige kontrakter og priser ved billeje i Europa, efter Europa-Kommissionen har haft særligt fokus på at håndhæve reglerne for biludlejning.
Kend dine rettigheder som handicappet flyrejsende
28. november 2016
Den 3. december er det International dag for personer med handicap. Derfor sætter Forbruger Europa netværket fokus på de EU-regler, der sikrer rettigheder for handicappede og bevægelseshæmmede flyrejsende.
Black Friday: 4 tips til udsalg på nettet
22. november 2016
Nogle har endnu ikke fået købt vinterjakken, mens andre måske vil kigge efter de første julegaver, når udsalgsdagene Black Friday og Cyber Monday løber af stablen. Få tips til et godt udsalg - også hvis du handler i andre EU-lande.
Dobbelt så mange klager over fælder på nettet
02. november 2016
Antallet forbrugere, der klager over fælder på nettet, er fordoblet på tre år hos Forbruger Europas kontorer i Norden. Det er især tilbud på prøvepakker og konkurrencer, der vildleder forbrugerne ind i uønskede abonnementer.
Forbrugere over 60 går glip af fordele ved nethandel i udlandet
22. september 2016
Selvom ni ud af ti internetbrugere over 60 år har prøvet at handle på nettet, så er mange tilbageholdende med at handle i netbutikker på tværs af grænser, viser ny undersøgelse. Dermed går de glip af et langt større udvalg af varer og ydelser – og muligvis billigere priser.
Rekord mange forbrugere klager over ferien
09. september 2016
Aldrig har så mange forbrugere søgt hjælp til at klage over deres sommerferie hos Forbruger Europa.
Video fra Folkemødet på Bornholm 2016
08. september 2016
Under Folkemødet på Bornholm 2016 interviewede vi forskellige kendte og ukendte danskere om deres holdninger til at handle på nettet over grænser i EU.
Air France strejke rammer danske flyafgange
26. juli 2016
Massiv strejke hos Air France vil få konsekvenser for flypassagerer, der skal flyve mellem København og Paris fra 27. juli til 2. august.
Low Cost Holidays er gået konkurs
19. juli 2016
Du kan have mulighed for at få dine forudbetalte penge tilbage gennem din rejseforsikring eller din bank, hvis du har købt en rejse hos Low Cost Holidays.
Markant flere klager over billeje
13. juli 2016
Antallet af klager over biludlejere er steget markant de seneste år. Det viser nye tal fra Forbruger Europa, der vejleder og hjælper forbrugere ved problemer med billeje.
Forbruger Europa deltager på Folkemødet
14. juni 2016
Igen i år er Forbruger Europa på Folkemødet i Allinge. Omdrejningspunktet er forbrugerrettigheder i EU, når vi skal filme interviews, debattere og afholde en quiz med præmier.
Kampagne mod kopivarer
07. juni 2016
Forbruger Europa deltager i Anti-Piratkopieringsdag onsdag d. 8. juni. ”Undgå kopivarer – tag ægte ferieminder med hjem” er overskriften på tre events i København, der sætter fokus på de problemer, som kan være forbundet med kopivarer.
EU-lovpakke om nethandel giver forbrugerne bedre vilkår
25. maj 2016
Det skal være billigere og mere trygt for forbrugere at nethandle over grænser i EU. Tre nye forslag fra Europa-Kommissionen vil forbedre rammerne for at handle på nettet.
Bliv ikke forført af billig elektronik på ferien!
18. maj 2016
Flere danske turister udsættes for dyre fiduser, når de køber elektronik på De Kanariske Øer. Svindlerne bruger billige kameraer og tablets som lokkemad. Disse tilbud kan dog ende med at koste danske turister titusindvis af kroner.
Dom fastslår flypassagerers ret til kompensation
04. april 2016
Højesteret afgjorde i dag en principiel sag om flypassagerers krav på kompensation. Dommen fastslog, at flyselskabet Primera Air var forpligtet til at betale kompensation grundet forsinkede fly, selvom forsinkelsen skyldes tekniske fejl på flyet. Afgørelsen får betydning for behandling af tilsvarende sager om kompensation.
Flere udenlandske forbrugere klager over danske firmaer
30. marts 2016
Antallet af udenlandske forbrugere, der klagede over danske firmaer, steg markant i 2015, viser tal fra Forbruger Europa. Boomet skyldes overvejende, at forbrugere fra vores nabolande modtager varer fra danske firmaer, som de ikke har bestilt.
Bilkøb i udlandet – kan det betale sig?
15. marts 2016
Høje bilpriser i Danmark kan få forbrugere til at overveje, om de kan få mere for pengene i et af vores nabolande. Bilkøb over grænser kan dog give administrativt bøvl, og man kan risikere at blive snydt, viser en undersøgelse fra Forbruger Europa.
Har du problemer efter tandlægebehandling i udlandet?
26. februar 2016
I første omgang er det den udenlandske tandlæge, som har ret til at afhjælpe og udbedre forholdene ved behandlingen.
Ved at klikke på "Tilmeld" giver du samtykke til, at vi sender dig vores nyhedsbreve. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og opsige dit abonnement.
Du kan læse mere i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens privatlivspolitik
PRESSEKONTAKT
Ved at klikke på "Tilmeld" giver du samtykke til, at vi sender dig vores pressemeddelelser. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og opsige dit abonnement.
Du kan læse mere i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens privatlivspolitik
