Visa/Dankort kan gøre din billeje dyrere

Artikel -


Danske forbrugere bør medbringe et internationalt kreditkort, fx MasterCard, Eurocard eller Diners, når de lejer bil i udlandet. Nogle europæiske biludlejere kræver nemlig ekstra forsikring fra danske forbrugere, der kun medbringer et Visa/Dankort.

Det er en rigtig god ide at undersøge på forhånd, hvad biludlejeren skriver i sine aftalevilkår om betaling, da flere selskaber stiller krav om, at man betaler billejen med et internationalt kreditkort. Forklaringen fra biludlejeren er, at Visa/Dankortet er et debetkort, det ikke er muligt at reservere et depositum på. Den udmelding kan stille forbrugeren i en uventet situation, hvis man kun har medbragt sit Visa/Dankort. 

Nogle forbrugere har oplevet, at biludlejningsselskabet på destinationen stiller krav om, at forbrugeren skal tilkøbe ekstra forsikring for at få bilen udleveret, fordi forbrugeren kun medbringer et Visa/Dankort. I enkelte tilfælde er forbrugeren blevet nægtet at få udleveret lejebilen.

MEDBRING ET INTERNATIONALT KREDITKORT

I situationen kan forbrugeren føle sig tvunget til at betale en pålagt ekstraforsikring, da man ellers mister de penge, som man allerede har betalt i leje. Samtidig har forbrugeren ofte et aktuelt behov for bilen, det er jo derfor, man har booket bilen.

Derfor er rådet til forbrugere, at de altid medbringer et internationalt kreditkort, når de booker lejebil i EU, hvis de vil være på den sikre side. De internationale kreditkort er fx MasterCard, Diners eller Eurocard.

Få hjælp til din klage

Hvis det ikke lykkedes dig at komme igennem med dine krav, kan du altid henvende dig til Forbruger Europa – enten på chat, mail eller hotlinen – og høre, om vi mener, at du har et krav. Du kan også gå direkte til klageformularen.

Har du et krav, vil vi sende din sag til vores kollegaer på Forbruger Europa-kontoret i det land, hvor sælger har hjemme. Vores kollegaer kan ikke træffe en afgørelse i sagen, men vil forsøge at finde en forligsmæssig løsning med sælger.

Læs mere:

Sidst opdateret: 24. oktober 2017

Kunne du bruge siden?