Spørgsmål:
Jeg ønsker at klage over en tandlægebehandling, jeg har fået foretaget i udlandet, hvad gør jeg?
Svar:
Hvis du har fået behandlet dine tænder i et andet europæisk land, kan du ikke klage over tandlægen i Danmark. Har du en klage over den behandling, du har fået hos en udenlandsk tandlæge, skal du altid først kontakte den pågældende tandlæge. Derefter må han tage stilling til, hvordan han kan udbedre fejlen.
Hvis du ikke kan finde en løsning med tandlægen, afhænger dine klagemuligheder af klagesystemet i det pågældende land. Forbruger Europa har indsamlet oplysninger om dine klagemuligheder i England, Grækenland, Norge, Polen og Tyskland.
Har du en klage over en tandlæge i et af de andre EU-lande, kan du klage til Forbruger Europa. Vi hjælper dig med at få din klage behandlet det rigtige sted.
Listen af spørgsmål og svar opdateres jævnligt ud fra de spørgsmål, som Forbruger Europa modtager via telefon, mail, klagesager etc.
Giv din vurdering af denne side