Spørgsmål:
Hvilken betalingsform bør jeg vælge, når jeg handler på internettet?
Svar:
Forbruger Europa anbefaler, at du bruger dit betalings- eller kreditkort ved køb over nettet, hvis det er muligt. Har du ikke et betalings- eller kreditkort, eller modtager sælger ikke denne betalingsform, anbefaler vi, at du betaler for varen ved leveringen.
Forudbetaling i form af fx overførsel bør du undgå, idet det typisk er på den måde, bedrageri på internettet foregår. Kun hvis du kender sælger på forhånd og har gode erfaringer med den pågældende, bør du overveje forudbetaling.
Når vi anbefaler, at du betaler med betalings- eller kreditkort, er det fordi, du i tilfælde af misbrug, eller i tilfælde af at varen ikke bliver leveret, kan få dine penge tilbage ved blot at bede din bank herom.
Har du betalt med betalings- eller kreditkort, kan du altid få pengene tilbage hvis:
- Varen ikke bliver leveret.
- Sælger opkræver dig mere end det aftalte beløb.
- Du har brugt din fortrydelsesret ved at nægte at modtage varen.
- Der er hævet penge på din konto, uden du har givet lov.
Listen af spørgsmål og svar opdateres jævnligt ud fra de spørgsmål, som Forbruger Europa modtager via telefon, mail, klagesager etc.
Giv din vurdering af denne side