Forbruger Europa

Hvordan hjælper vi dig?

Uanset om du har brug for hjælp før eller efter et køb, kan du kontakte os på telefon, e-mail eller brev. I de fleste tilfælde hjælper vi dig med det samme. I andre tilfælde undersøger vi først i samarbejde med vores europæiske søsterkontorer, hvilke muligheder du har. Vores rådgivning er gratis, og vi hjælper dig igennem hele forløbet.

Hvem er vi?

Forbruger Europa er det danske center i et europæisk netværk af forbrugercentre, der hjælper dig som forbruger ved køb over grænserne i EU. Netværket består af et forbrugercenter i hvert EU-land samt Norge og Island. Vi arbejder for, at du skal føle dig tryg ved at handle, uanset om du handler i Danmark eller i et andet EU-land.

Forbruger Europa er finansieret af EU-Kommissionen og Forbrugerstyrelsen.