Gå til resume Gå til indhold

Klagemuligheder

Artikel

Er en vare, du har købt, gået i stykker eller på anden måde ikke i overensstemmelse med købsaftalen, skal du som det første altid kontakte sælger.

Gå til indhold

Det er vigtigt, at du ikke får varen repareret andetsteds, før sælger har haft mulighed for at tage stilling til reklamationen. I modsat fald risikerer du, at dit krav mod sælger bortfalder.

Hvis sælger ikke vil tage imod reklamationen, eller der opstår andre problemer, kan du kontakte Forbruger Europa. Vi vil herefter forsøge at hjælpe dig eller kontakte et af vores søsterkontorer med henblik på at undersøge eventuelle klagemuligheder i det land, hvor klagen skal behandles.

Oprettet:   21. januar 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
  • Udskriv Udskriv
  • Tip en ven Tip en ven
 
Dannebrog og EU-flaget

Forbruger Europa tilbyder gratis vejledning til forbrugere om køb i andre EU-lande.

Kan jeg få hjælp hos Forbruger Europa?

Centret er finansieret af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og EU-Kommissionen.

Vil du klage til Forbruger Europa?
 
Spørg Emma
 
Tjek hjemmesiden inden du køber
 

Brug Howard til at finde de seriøse hjemmesider og undgå de bedrageriske internethandlende

 
Få nyheder fra Forbruger Europa.