Det skal samtidig fremgå af garantien, at forbrugerens lovbestemte rettigheder ikke berøres af garantien. Her tænkes særligt på reklamationsretten. Selv om en bilforhandler for eksempel giver tre måneders garanti, kan forbrugere stadig påberåbe sig den lovbestemte reklamationsret i indtil to år efter købet.
Du har krav på at få garantien på skrift (eller på et andet varigt medie, f.eks. en e-mail), hvis du beder om det. Når du handler i Danmark har du krav på at få garantien på dansk. Det vil ikke altid være tilfældet, når du handler i andre EU-lande.
Oprettet:
22. januar 2010
Giv din vurdering af denne side