Du skal kunne fremvise garantibeviset eller på anden måde sandsynliggøre, at du har fået garanti på varen. Det er indholdet af garantien, der afgør, om du fx er berettiget til at få varen ombyttet, repareret eller andet.
Overdragelse af en garanti
Om du kan overdrage en garanti til en anden person afhænger af, om garantien er udstedt til dig personligt, eller om den følger produktet.
En produktgaranti kan altid overdrages, da garantigiver ikke lider et tab eller får en forøget risiko ved overdragelsen. Det er mere tvivlsomt, om en personlig garanti altid kan overdrages. Det kan afhænge af formuleringen af garantien og betingelserne i øvrigt. Du er altid velkommen til at kontakte Forbruger Europa, hvis du er i tvivl.
Produkter uden garanti
Selv om der ikke er udstedt en garanti, har du stadig din lovbestemte reklamationsret. Det vil sige, at du altid kan reklamere til sælger inden for to år efter leveringen af en vare, hvis der er tale om en mangel ved varen.
Læs mere om dine rettigheder i denne situation i afsnittet om reklamation.
Oprettet:
22. januar 2010
Giv din vurdering af denne side