Gå til resume Gå til indhold

Hjælp fra Forbruger Europa

Artikel

Hvis du har brug for at få vurderet indholdet af din garanti, eller hvis du ikke kan komme i kontakt eller dialog med garantigiver, kan du kontakte Forbruger Europa. Vi har desuden samlet en række gode råd om garantier, hvor du kan hente hjælp.

Gå til indhold

Du kan også kontakte Forbruger Europa, hvis en dansk importør/forhandler afviser din udenlandske garanti. Vi vil forsøge at hjælpe dig eller kontakte et af vores søsterkontorer med henblik på at undersøge eventuelle klagemuligheder i det land, hvor klagen skal behandles.

Gode råd om garantier

  • Tjek før du køber, om der er garanti på varen, hvor lang tid den løber, og hvad den omfatter.
  • Tjek om der er tale om en egentlig garanti, eller om sælger blot henviser til den lovpligtige reklamationsret.
  • Tjek om garantien kan bruges i Danmark.
  • Få altid en garanti på skrift – stol ikke på sælgers mundtlige løfter.
  • Gem garantibeviset.
Oprettet:   22. januar 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
  • Udskriv Udskriv
  • Tip en ven Tip en ven
 
Dannebrog og EU-flaget

Forbruger Europa tilbyder gratis vejledning til forbrugere om køb i andre EU-lande.

Kan jeg få hjælp hos Forbruger Europa?

Centret er finansieret af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og EU-Kommissionen.

Vil du klage til Forbruger Europa?
 
Spørg Emma
 
Tjek hjemmesiden inden du køber
 

Brug Howard til at finde de seriøse hjemmesider og undgå de bedrageriske internethandlende

 
Få nyheder fra Forbruger Europa.