En uvarslet strejke ikke anset for force majeure
Forbrugeren fremsatte krav om erstatning for bl.a. tabt arbejdsfortjeneste som følge af den forsinkede hjemkomst. Rejsebureauet afviste kravet med henvisning til ”force majeure”.
Rejseankenævnet (nu Pakkerejse-Ankenævnet) mente ikke, at en strejke hos kabinepersonalet var omfattet af pakkerejselovens regler om force majeure, og rejsebureauet måtter derfor betale erstatning i det omfang forbrugeren kunne dokumentere et tab.
Ankenævnet tilkendte på den baggrund forbrugeren en erstatning på 6.500 kr. for dokumenteret tabt arbejdsfortjeneste. Herudover fastslog nævnet, at forbrugeren var berettiget til et nedslag i prisen, som følge af, at rejsen havde været behæftet med en mangel. Dette afslag blev fastsat til 10.000 kr.
Læs hele afgørelsen fra Pakkerejse-Ankenævnet.
Oprettet:
9. februar 2010
Giv din vurdering af denne side