Tekniske problemer ved fly

Tekniske problemer ved et fly er ikke nødvendigvis en ”usædvanlig omstændighed” der fritager flyselskabet for ansvar

Forbrugeren krævede efterfølgende økonomisk kompensation i henhold til EU-forordningen om flypassagerers rettigheder, men kravet blev afvist af flyselskabet, som anførte, at aflysningen skyldtes usædvanlige omstændigheder.

EU-Domstolen fastslog, at der i situationer som den foreliggende skulle udbetales økonomisk kompensation, medmindre flysningen skyldtes usædvanlige omstændigheder, som flyselskabet ikke kunne have undgået, selv om alle forholdsregler, der med rimelighed kunne træffes, faktisk var blevet truffet.

Domstolen fandt ikke, at en teknisk fejl var omfattet af begrebet "usædvanlige omstændigheder", medmindre fejlen skyldes begivenheder, der på grund af fejlens karakter eller oprindelse ikke var et led i det pågældende flyselskabs sædvanlige aktivitetsudøvelse og ligger uden for flyselskabets faktiske kontrol.

Domstolen uddyber dette således at hverken det at løse et teknisk problem, man er blevet opmærksom på i forbindelse med vedligeholdelse af flyet, eller det at løse et teknisk problem, som skyldes manglende vedligeholdelse af et fly kan anses for en ”usædvanlig omstændighed”.

I stedet må der foretages en konkret vurdering af, om den årsag til forsinkelsen/aflysningen, som flyselskabet oplyser, reelt må anses for at have ligget uden for flyselskabets faktiske kontrol.

Læs hele afgørelsen på EU-Domstolens hjemmeside.