Gå til resume Gå til indhold

Rejsebureau hæfter for flyselskabs konkurs

Artikel

En dansk forbruger købte via et rejsebureau en returbillet København Beirut. Inden forbrugerens hjemrejse var det udenlandske flyselskab imidlertid gået konkurs, og forbrugeren måtte derfor selv købe en ny hjemrejsebillet med et andet flyselskab.

Gå til indhold

Et rejsebureau hæfter for flyselskabets konkurs

Efterfølgende krævede forbrugeren udgiften til den nye hjemrejsebillet erstattet af rejsebureauet, hvilket rejsebureauet imidlertid afviste.

Forbrugeren klagede herefter til Forbrugerklagenævnet, som fandt, at rejsebureauet og ikke flyselskabet var forbrugerens direkte kontraktpart.

Da rejsebureauet ikke havde leveret den bestilte ydelse (en tur-retur rejse til Beirut), var forbrugeren berettiget til at få sine udgifter til køb af en ny returbillet refunderet af rejsebureauet.

Læs hele Forbrugerklagenævnets afgørelse.

Oprettet:   9. februar 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
  • Udskriv Udskriv
  • Tip en ven Tip en ven
 
Dannebrog og EU-flaget

Forbruger Europa tilbyder gratis vejledning til forbrugere om køb i andre EU-lande.

Kan jeg få hjælp hos Forbruger Europa?

Centret er finansieret af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og EU-Kommissionen.

Vil du klage til Forbruger Europa?
 
Spørg Emma
 
Tjek hjemmesiden inden du køber
 

Brug Howard til at finde de seriøse hjemmesider og undgå de bedrageriske internethandlende

 
Få nyheder fra Forbruger Europa.